【八王子市】ガラスの緊急対応

ガラスの割れ替え〈くもり網入りガラス〉

浴室のくもりガラスが割れてお困りのお客様から、ご連絡がありました。
八王子市にお住まいのお客様から、弊社にご連絡がありました。
お客様によると、室内ドアのくもりガラスが割れてしまったので、至急ガラス修理をして貰いたいというご連絡がありました。
弊社では、ガラスが割れてしまったという場合にも、即日スピード対応を行っています。ガラス修理もすぐにお電話一本で承っています。お客様からご連絡をいただいた後に、すぐにお客様のご自宅へ伺いしました。
早速、室内ドアの様子を見てみると、ガラスが粉々に割れてしまっていて、穴が空いているという状態でした。
メーカーは、セントラル硝子株式会社で、お客様にはお見積もりをさせていただいた後、ご了承をいただいたので、すぐに作業をさせていただきました。
まずは、割れてしまったガラスが残っていないか確認をし、そして綺麗に破片なども取り除きます。そして、その部分に、新しいガラスをはめ込んでいきます。ガラスをはめ込んでいく際には、ドアが傷つかないように、慎重にガラスをはめ込みます。そして、外れないかどうか、ドアの開閉作業なども行い、そして作業が完了しました。
作業開始から、作業完了まで、大体30分程度の時間となりました。
お客様には、元通り室内ドアにガラスがはまったと言うことで、喜んでいただけましたし、即日スピード対応の弊社の対応を褒めていただくことが出来ました。お客様からは、また何かトラブルがあった際には、依頼をしたいというお言葉をいただくことができました。

ガラスの割れ替え〈ペアガラス〉

八王子市の戸建て住宅にお住いのお客様から「2階の掃き出し窓のガラスが割れてしまったのですが、今から即日スピード対応はお願いできますか」とのお電話を頂きました。お電話を頂いたのは、夕方日が暮れていましたが、全く問題ない旨をお伝えすると「良かった..」と安心されたご様子でした。詳細をお伺いすると、2階のバルコニーを、ガラス張りのサンルームにする工事を行っているそうなのですが、業者の方が誤って窓ガラスに機材をぶつけて割ってしまったのだそうです。外からでも2階の掃き出しまどが大きく割れているのが分かる状態だったので、空き巣に狙われるのではないかと心配なのだと仰っていました。すぐに、お伺いできますとお伝えして、お客様のご自宅へお伺いしました。使用するガラスは、旭硝子のサンバランスというペアガラスに決まりました。この透明なペアガラスは、遮熱タイプなので夏も冬も快適に過ごすことができると人気のガラスです。特注品なので納期には、1週間から10日程かかるため、それまでは仮ガラスとなることをご説明し了承して頂きました。割れたガラスを取り除き、ご自宅の外でカットした仮ガラスを入れてその日は一旦帰りました。後日、出来上がったペアガラスを持参して取り付けました。板ガラスよりも厚みがあるので、開け閉めがスムーズにいくか心配でしたが問題なく窓を動かすことができました。お客様にも確認して頂き、無事にガラス修理完了となりました。