【足立区】割れたガラスの交換：その１

強風で割れた足立区にお住いのお客様のガラス修理

夜の9時を回った頃にお電話を頂いた足立区のお客様。弊社マルチ24は、24時まで対応していると言う事を知り、お電話下さったようでした。その上で、掃き出し窓の大きな窓が割れた為、出来れば、見積もりを見てから考えたいとおっしゃるお客様。弊社では、無料見積りもさせて頂いている為、見積もりのみでも大丈夫な事をお伝えし、お宅に伺わせて頂きました。
到着後、ご案内頂いたのは、リビングの掃き出し窓。お庭には、素敵な植木鉢がいくつも置かれており、その中の一つが強風で窓ガラスに当たり、割れてしまったようだと言う事でした。確かに、いくつかの植木鉢は、吊り下げられたりと不安定になっているものがあり、その中の一つがあたってしまったのだと考えられます。
早速、掃き出し窓を確認させて頂いたところ、ペアガラスの為、特注品になってしまいます。その為、その事をお客様にお伝えし、その上で、見積りをさせて頂きました。また、特注品でも、そのガラスが出来上がるまでは、仮のガラスでガラス修理はさせて頂くと言う事も加えてご説明させて頂きました。それらを含めたお見積りを出させて頂き、確認して頂いたところ、見積もりにご納得して頂く事ができましたので、その場で、すぐに仮のガラスへと交換させて頂き、後日、ガラスが出来上がり次第、新たにガラス修理させて頂くお約束をさせて頂きました。
マルチ24では、24時まで対応させて頂いております。その上で、無料見積りもさせて頂いておりますので、何かございましたら、ご遠慮なく、ご連絡ください。

足立区のマンションでガラス修理

先日、足立区にお住まいのお客様より緊急のご依頼を頂き、作業に行ってまいりました。
ある金曜日の夜9時頃に男性の方より、「寝室の窓ガラスを割ってしまったので修理をお願いしたい」とご依頼をいただき、現地に向けて出発しました。
お客様は足立区のマンションにお住まいでした。現地に到着しご挨拶を交わすと、「こんなに早く来てもらえるとは思わなかった」と言って喜んでいただけました。
さっそく窓ガラスが割れているという寝室にご案内していただきました。
お客様によると、ベッドの側に照明を移動させようとしたら照明を倒して窓ガラスを割ってしまったらしく、ベッド側のガラスに穴が空いた状態になっていました。
お客様は今日中に作業を完了して欲しいとのご希望でした。そこで、修理に用いるガラスを持参したガラスの中から選んで頂くことにしました。複数のガラスをお客様に提示すると、日本板硝子社製のフロートガラスを選択していただきました。
ガラス修理を開始しました。
割れたガラスについて危険がないよう除去作業を行い、窓枠のサイズを計測しました。次に作業車に戻り、フロートガラスの切り出しを行います。そして、新しいガラスを窓枠に設置して固定しました。
最後にお客様に見ていただいて問題ないことを確認していただいてから、その日の作業は修了となりました。作業に要した時間は30分ほどでした。
今回のように、寝室の窓ガラスが割れてしまうと、夜、安心して就寝できなくなります。マルチ24であればガラス修理に夜でも対応できます。さらに、無料見積りにも対応いたしますので、ガラスのトラブルが発生した場合にはお気軽にご相談ください。

足立区で割れたガラス修理

平日のお昼過ぎに、足立区の戸建住宅にお住まいの60代の女性のお客様から「ガラスを割ってしまったので来て下さい」と、お電話が入りました。観葉植物の植え替えをしていたら、サンルームの窓ガラスに鉢をぶつけて、ガラスを1枚割ってしまったとのことでした。どなたもガラスで怪我をしていない、とのことでホッとしました。サンルームは、通りに面しているので、ガラスが割れていると、みっともないし空き巣のターゲットにされてしまう恐れがあるので心配だとのことです。他の業者には、明日以降になると言われてしまったので、24時まで営業しているマルチ24であれば、すぐに来てくれると思って連絡しましたと仰ってくれました。見積もりを無料で提示したところ、ご納得して頂けたので、すぐにお客様の御自宅へお伺いしました。早速、割れたガラスを取り除き、窓ガラスの採寸をしました。使用するガラスは、熱を反射する効果の高い日本板硝子のサンカットというガラスに決まりました。元々、日本板硝子のサンカットを使用されているので、他社メーカーのガラスを入れると見た目が悪くなるので、統一感を持たせた方がいいですよね。ガラスをはめ込む際には、反射膜面を室内側になるように気を付けて設置します。窓枠に、弾性シーリング材をしっかり付けて、枠に固定していきます。反射膜は、傷に弱いので傷が付かないように慎重に扱います。ガラス修理は、1枚だけでしたので、作業時間は30分程度で完了しました。