団体のお客様が店舗のガラスを割ってしまったとのご連絡を受け交換
窓ガラスの種類 | くもりガラス | |
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修理の内容 | ガラス交換 | |
メーカー | セントラル硝子 | |
場所 | 宮城県仙台市 | |
その他 |
ファミリーレストランに団体のお客様がいらっしゃると、オーナー様としては嬉しいですよね。
売り上げアップが見込めるので、ついついサービスをしたくなるでしょう。
しかし、時に有り難い団体のお客様も、オーナー様にとっては困った集団になります。
今回私たちが修理に伺ったのは、団体のお客様に店舗のガラスを割られてしまったオーナー様です。
訪れた団体にはさまざまな人がいたので、店内のくもりガラス(80x80cm)にお客様の荷物があたり割れてしまったとのことでした。
ガラスが割れてしまうと、営業に差し障りがあります。
かといって、修理をするためだけに長期間営業を停止することもできません。
ガラスの交換は30分以内に終了し、お客様をあまりお待たせすることなく終了したのでよかったです。ほとんどのトラブルはその場で解決できるので、迅速に対応いたします。
お客様に店舗のガラスを割られてしまったら、当社にご連絡ください。